廣發(fā)銀行面向社會(huì)招聘熱線客服(安徽地區(qū)、湖南地區(qū))!

發(fā)布時(shí)間:2022-09-23閱讀次數(shù):
廣發(fā)銀行銀行面向社會(huì)招聘熱線客服(安徽地區(qū)、湖南地區(qū))


一、安徽地區(qū)

 招聘崗位:廣發(fā)銀行熱線客服

?崗位職責(zé) :

通過(guò)廣發(fā)銀行 95508 銀行熱線系統(tǒng),與全國(guó)信用卡持卡客戶(hù)溝通,為客戶(hù)解決信用卡持卡問(wèn)題,線上幫助客戶(hù)辦理銀行增值業(yè)務(wù):賬單分期、取現(xiàn)分期、交易分期等。

 

?任職要求 :
1.年齡 18-32 周歲,專(zhuān)科及以上學(xué)歷(有大專(zhuān)畢業(yè)證優(yōu)先);
2.熟練使用 office 等辦公軟件; 
3.普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語(yǔ)言表達(dá)條理清晰; 
4.具備良好的服務(wù)意識(shí),善于傾聽(tīng)、分析并理解客戶(hù)的需求; 

5.有呼叫中心工作或者金融行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 


?工作時(shí)間 :

9:00-19:30/20:00 無(wú)夜班 ,午休1.5小時(shí)。輪休,月休 6 天。 


?薪資范圍 :
培訓(xùn)期:80元/天*8天=640元 ;
社招生(試用期):基礎(chǔ)工資2200(包含補(bǔ)助200+全勤100)+浮動(dòng)績(jī)效=綜合4200~5700;

社招生(正式期):基礎(chǔ)工資2500(包含補(bǔ)助200+全勤100)+浮動(dòng)績(jī)效=綜合5500~7000。


?員工福利 :
1.可免費(fèi)住宿 4 人間 (水電費(fèi)平攤)。住宿押金300元(退宿可退) ;
2.享受齊全的五險(xiǎn),實(shí)習(xí)生上意外險(xiǎn);
3.公司每月都會(huì)評(píng)選優(yōu)秀員工,對(duì)優(yōu)秀員工給予獎(jiǎng)勵(lì);
4.公司定期組織員工旅游、各種員工競(jìng)賽活動(dòng)及員工生日會(huì);

5.管理崗采用內(nèi)部晉升制。


?工作地點(diǎn) :
合肥市經(jīng)開(kāi)區(qū)天門(mén)路人力資源產(chǎn)業(yè)園6號(hào)樓5層。


 招聘崗位:度小滿(mǎn)互聯(lián)網(wǎng)增值回傳專(zhuān)員


?崗位職責(zé) :

通過(guò)專(zhuān)線電話(huà),為度小滿(mǎn)金融平臺(tái)客戶(hù)提供相關(guān)非金融服務(wù),指導(dǎo)客戶(hù)提交對(duì)應(yīng)材料提高客戶(hù)授信額度:銀行流水,微信賬單,支付寶賬單,競(jìng)品信息等,風(fēng)控審核客戶(hù)材料,給到相應(yīng)審批結(jié)果,幫助客戶(hù)提額降息,提升度小滿(mǎn)服務(wù)滿(mǎn)意度,給予客戶(hù)增值服務(wù)。 


?任職要求 :
1.年齡 18-35 周歲,專(zhuān)科及以上學(xué)歷;
2.有電銷(xiāo),客服經(jīng)驗(yàn)可放寬學(xué)歷;
3.熟練辦公軟件,打字速度 30 字/分鐘以上; 
4.普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語(yǔ)言表達(dá)條理清晰; 

5.有呼叫中心工作或者金融行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。


?工作時(shí)間 :

上班:9:00,下班:18:30-19:30,午休1.5小時(shí),月休6天


?薪資范圍 :
試用期綜合:底薪 2200(含全勤和餐補(bǔ))+保護(hù)績(jī)效1000 (保護(hù)2個(gè)月)=3200-5500;
注:實(shí)際績(jī)效與保護(hù)績(jī)效就高原則發(fā)放/不滿(mǎn)整月人員保護(hù)績(jī)效按照實(shí)際工作日進(jìn)行折算

正式期綜合:底薪 2500(含全勤和餐補(bǔ))+績(jī)效=3500-6500。


?員工福利 :
1.可免費(fèi)住宿 4-6 人間(衛(wèi)浴、空調(diào)、暖氣),水電費(fèi)自理,住宿押 金300元(退宿可退)。;
2.享受齊全的五險(xiǎn),實(shí)習(xí)生上意外險(xiǎn);
3.公司每月都會(huì)評(píng)選優(yōu)秀員工,對(duì)優(yōu)秀員工給予獎(jiǎng)勵(lì);
4.公司定期組織員工旅游、各種員工競(jìng)賽活動(dòng)及員工生日會(huì);

5.管理崗采用內(nèi)部晉升制。


?工作地點(diǎn) :

合肥市經(jīng)開(kāi)區(qū)天門(mén)路人力資源產(chǎn)業(yè)園6號(hào)樓5層。

簡(jiǎn)歷投遞方式:3599148802@qq.com(簡(jiǎn)歷請(qǐng)以“地區(qū)+崗位+姓名”命名方式投遞。
報(bào)名咨詢(xún)電話(huà):0551-62991028


二、湖南地區(qū)

招聘崗位: 廣發(fā)銀行熱線客服

?崗位職責(zé) :

通過(guò)廣發(fā)銀行 95508 銀行熱線系統(tǒng),與全國(guó)信用卡持卡客戶(hù)溝通,為客戶(hù)解決信用卡持卡問(wèn)題,線上幫助客戶(hù)辦理銀行增值業(yè)務(wù):賬單分期、取現(xiàn)分期、交易分期等。 


?任職要求 :
1.年齡 18-32 周歲,專(zhuān)科及以上學(xué)歷(有大專(zhuān)畢業(yè)證優(yōu)先); 
2.熟練使用 office 等辦公軟件; 
3.普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語(yǔ)言表達(dá)條理清晰; 
4.具備良好的服務(wù)意識(shí),善于傾聽(tīng)、分析并理解客戶(hù)的需求; 

5.有呼叫中心工作或者金融行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 


?工作時(shí)間 :

9:00-19:30/20:00 無(wú)夜班 ,午休1.5小時(shí)。輪休,月休 6 天。 


?薪資范圍 :
培訓(xùn)期:60/每天(10天);
試用期:底薪1800+200餐補(bǔ)+200房補(bǔ)+績(jī)效(提成1200-2200上不封頂)
=保守綜合工資4500-5000左右(3個(gè)月);
正式期:底薪1800+200餐補(bǔ)+200房補(bǔ)+績(jī)效(提成1200-5000上不封頂)

=保守綜合工資5000-10000左右。


?員工福利 :
1.免費(fèi)提供住宿 :周邊小區(qū),步行15分鐘,騎車(chē)8分鐘。 4-6 人間,衛(wèi)浴、空調(diào)、暖氣,水電費(fèi)平攤,押金200元,退宿可退;
2.享受齊全的五險(xiǎn)一金,實(shí)習(xí)生上意外險(xiǎn);
3.公司每月都會(huì)評(píng)選優(yōu)秀員工,對(duì)優(yōu)秀員工給予獎(jiǎng)勵(lì);
4.公司定期組織員工旅游、各種員工競(jìng)賽活動(dòng)及員工生日會(huì);

5.管理崗采用內(nèi)部晉升制。


?工作地點(diǎn) :
湖南省長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)濱江路195號(hào)廣發(fā)大廈
 
簡(jiǎn)歷投遞方式:3599148802@qq.com(簡(jiǎn)歷請(qǐng)以“地區(qū)+崗位+姓名”命名方式投遞。
報(bào)名咨詢(xún)電話(huà):0551-62991028

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